商品退貨
1. 首次購買的品項，享100天內無條件退貨服務。
例：先前購買過精萃蜜，此次購買精萃蜜及雪蜜，則此筆訂單可申請雪蜜退貨服務。
・拆封使用後發覺味道質地不喜歡，或有不適合，皆可申請退貨服務。
・唯內容物需剩餘三分之二以上，且詳細說明退貨原因並附上照片，方得申請退貨服務。
・通過退貨申請後，我們將派遣物流將產品回收，並以退刷或匯款方式退回費用。
・若退貨後之訂單金額不符合優惠條件，退回費用將扣除折價金額，滿額贈則需退回完整贈品。
・購買組合後退貨單品，則會依照折扣比例計算退回金額，並從會員帳戶扣除消費贈送的購物金。
例：購買85折蜜蜜組合，欲申請雪蜜單品退貨，則退回金額為1,680*0.85=1,428。
2. 使用後若有不適現象，全額負擔醫藥費。
・若有不適現象，請先將問題及照片反應至官網、FB或LINE@官方客服，我們會記錄通報時間。
・自通報日起，7天內因使用後不適現象衍生之醫療費用（含就診掛號費、藥局購買藥物費用），出示收據，我們將全額負擔自費費用。
3. 如欲辦理退貨，請於收到貨後100天內，至本站會員專區點選「我的帳戶」→「訂單」→「查閱」於該筆訂單留言進行退貨申請。
商品換貨
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